Главная > Блог > Как работает магия улыбки в продажах?

Как работает магия улыбки в продажах?

Улыбка

Как работает магия улыбки в продажах?

 

В продажах где есть контакт с клиентом лицом к лицу перед началом презентации и в ходе самой презентации продукта или услуги сначала необходимо расслабить покупателя, потому что в начале покупатель закрыт и ждет, что сейчас продавец начнет ему что-то продавать.

Раскрыть покупателя помогает такое простое мимическое действие как улыбка.

Очень важное правило в продажах гласит, что нельзя начинать презентацию пока клиент не смеется. Можно даже сказать, что улыбка — это привычное состояние продавца при продаже.

Также важно понимать, что улыбка продавца должна быть искренней и заразительной. По улыбке покупателя можно определить на самом ли деле ему приятно с вами общаться. Если при улыбке у покупателя появились морщинки возле глаз, значит его улыбка искренняя.

Юмор тоже оказывает огромную помощь при общении с покупателем, потому что начинает срабатывать зеркальный нейрон и покупатель начинает доверять продавцу.

Улыбка и смех могут вызвать у покупателя состояние настоящего счастья, а значит помогут установить взаимопонимание.

А что вы думаете по этому поводу? Пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *