Для чего?

 

Самой важной и первостепенной задачей для руководителя компании по продажам мебели является максимально быстрое и эффективное обучение продавцов продажам. К сожалению, на сегодняшний день не многие руководители уделяют должное внимание обучению своих продавцов. Они надеются, что продавец уже обладает знаниями, навыками и опытом продаж. Руководители не занимаются постоянным и плановым обучением персонала. В результате компания теряет от 30 до 70% возможной выручки. Регулярное проведение тренингов со своими продавцами создает значительное и порой недосягаемое преимущество перед конкурентами.

Если ваши продавцы делают мало продаж

Если продавцы не знают как повысить доверие у клиента к вашей компании

Если продавцы не знают как наладить контакт с клиентом и выявить его потребности

Если продавцы не знают как правильно  презентовать  продукцию компании

Если продавцы не знают как работать с возражениями клиентов и завершать сделку

 

Для кого?

 

Для специалистов по прямым продажам мебели (не по телефону и не в магазине), осуществляющим выезд к клиенту, а также руководителей отделов продаж.
 
Данный тренинг в первую очередь предназначен для новых сотрудников, которые ранее не занимались продажами мебели. Тренинг позволит повысить эффективность новых сотрудников от 30 до 70%, максимально быстро получить первые результаты, сохранить новых сотрудников. Практика показывает, что даже опытные сотрудники после прохождения тренинга увеличивают свои показатели на 30 - 50%.

 

Приняв  участие в тренинге ваши сотрудники смогут:

 

Изучить основные ступени системы продаж.

Пересмотреть свои знания и навыки при работе с клиентом и дополнить их современными новыми приемами.

Изучить как начинать диалог с клиентом и подводить его к принятию решения о покупке.

Изучить методику презентации товара с точки зрения характеристик товара и его выгоды.

Выработать навыки в ведении диалога с клиентом, выявления потребностей, презентации товара и завершения сделки.

 
 

 Что в программе?

 
 

Система продажи товара. Ценность товара. Факторы,  влияющие на принятие решения клиентом о покупке.

Изучение характеристик и преимуществ мебели.

Создание доверия к компании.

Установление личного контакта с клиентом.

Практические упражнения по отработке навыков налаживания личного контакта с клиентом.

Выявление потребностей клиента.

Практические упражнения по отработке навыков выявления потребностей.

Презентация мебели.

Практические упражнения по отработке навыков презентации мебели по схеме: потребность - свойство - выгода.

Практические упражнения по условиям приобретения.

Практические упражнения по продаже акций и скидок.

Практические упражнения по отработке эмоций и настойчивости.

Работа с возражениями. Схема работы с возражениями.

Завершение сделки.

Практические упражнения по отработке навыков завершения сделки.

Форматы тренинга